位于重庆中国三峡博物馆四楼的巴蜀汉代雕塑艺术展厅入口，今年55岁的志愿者冯素兰正在进行着讲解。“这一时期巴蜀的雕塑的风格不同于其他地方，它更接近于平民百姓的生活状态，反映的是2000多年前巴蜀人民休闲安逸的生活状态和一种乐观豁达的天性。”10月7日，重庆中国三峡博物馆内迎来一批又一批参观的游客，博物馆内有着不少像冯素兰这样的志愿者，他们舍弃假期专程前来为游客提供各种服务。
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冯素兰在展厅入口处进行讲解。
\n冯素兰的职业是教师，也是重庆中国三峡博物馆里的一名讲解志愿者，讲解的区域是巴蜀汉代雕塑艺术展厅。她告诉上游新闻记者，一场讲解的时间大约是1小时，“今天来服务的志愿者比较多，我只约到一场讲解。最多的时候我一天会讲3至4场，夏天还会讲得满头大汗，记得有次讲完后，热心的游客还主动递给我一瓶水，让我非常感动。”
\n“我从2019年开始在这里当讲解志愿者，周末、寒暑假和节假日来得比较多。”她告诉上游新闻记者，这些年随着重庆旅游热度的提升，越来越多的外地游客来博物馆参观，对讲解的需求也提高了。“现在不少游客会主动打听好志愿者来讲解的时间，一边听讲解一边参观就能了解到展品背后更多的故事。游客在我讲解完成之后会鼓掌表示感谢，让我觉得非常有成就感。”
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冯素兰正在为游客讲解武陵阙。
\n来自河北的范先生，听完冯素兰对展厅里武陵阙的讲解后表示，冯老师讲的内容丰富生动，如果只看展厅里的介绍，根本不会知道其中的“门道”。
\n为了能够做好讲解，冯素兰不仅背熟展厅资料，观看一些汉代的纪录片，还去国内其他博物馆参加学习，观摩其他讲解员怎么说。冯素兰表示：“我本身对这方面就有兴趣，在这里当志愿者服务了别人，也快乐了自己，还能学到很多知识，遇到志同道合的朋友，我觉得值得。”
\n在重庆中国三峡博物馆底楼大厅里，社教志愿者陈丹丹和朋友们正忙着接待参加活动的游客，她已在这里从事志愿服务八年，其本职工作是一名销售。今年国庆中秋假期，陈丹丹有一半的时间都在这里服务游客，通常上午8点30分来到现场，一直会工作到下午4点30分。
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陈丹丹（左）在整理手工积木。
\n“在节假日期间，博物馆一般会有针对性地开展活动，我们主要是配合社教老师开展这些活动。比如今天活动是参与问卷调查，完成后能获得一份需要自己组装的小积木。我们在这里服务游客，告诉他们怎么参与。另外，还会为游客提供便利贴和笔，贴在旁边的留言墙上。”她说。
\n人多的时候陈丹丹每天要服务上百名游客，她表示自己忙并快乐着，“这是我喜欢的事情，博物馆的氛围特别好，在这里感到非常愉快，所以我坚持了下来。我每次看到游客写在便利贴上的留言，都会觉得心里暖烘烘的。”
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陈丹丹（左）为游客讲解如何用积木做手工。
\n如今每到节假日，陈丹丹都会建议自己的亲朋好友来参观，“有活动时我会告诉他们，还会让他们来看一些临时的展览。其实在接触后，你会发现这个博物馆是一个非常有意思的地方，不管是大人还是小朋友，都会学到知识。”
\n上游新闻记者 何艳 文/图
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